Conditions de vente

Dernière mise à jour : 06/04/2025

Les présentes conditions générales de vente régissent l’utilisation du site My Base Boutique et les relations contractuelles entre l’acheteur (ci-après « le client ») et le vendeur (ci-après « nous » ou « My Base Boutique »).

1. Objet

Les présentes conditions visent à définir les modalités de vente entre My Base Boutique et le client, de la commande à la livraison, en passant par le paiement et les retours.

2. Produits

• Les produits proposés sont ceux figurant sur le site au jour de la consultation.

• Chaque produit est présenté avec une description détaillée. Les photographies sont les plus fidèles possibles, mais ne peuvent assurer une similitude parfaite avec le produit réel.

3. Prix

• Les prix sont affichés en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).

• Les frais de livraison sont indiqués avant validation de la commande.

• My Base Boutique se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le prix appliqué est celui indiqué au moment de la validation de la commande.

4. Commande

• Le client doit être âgé d’au moins 18 ans ou disposer de l’autorisation d’un représentant légal.

• Toute commande vaut acceptation des prix, produits et conditions générales.

• Une fois la commande validée, un e-mail de confirmation est envoyé au client.

5. Paiement

• Le paiement est exigible immédiatement à la commande.

• Il s’effectue de manière sécurisée via les moyens proposés sur le site (carte bancaire, PayPal, etc.).

• Le traitement de la commande commence uniquement après validation du paiement.

6. Livraison

• Les délais de livraison sont indiqués dans la Politique d’expédition.

• Le client est responsable de l’exactitude des informations de livraison fournies. En cas d’erreur, My Base Boutique ne saurait être tenu responsable des retards ou colis perdus.

• Le transfert des risques a lieu au moment où le colis est remis au transporteur.

7. Droit de rétractation & retours

• Conformément à la loi, le client dispose d’un droit de rétractation de 14 jours à compter de la réception des produits.

• Pour plus d’informations, voir notre Politique de retour et de remboursement.

8. Réclamations

• Pour toute question ou réclamation, le client peut contacter notre service client par e-mail à mybaseboutique@gmail.com.

• Nous nous engageons à répondre sous 48h ouvrées.

9. Propriété intellectuelle

• Tous les éléments du site (textes, images, vidéos, logo…) sont la propriété exclusive de My Base Boutique. Toute reproduction, totale ou partielle, est interdite sans autorisation écrite.

10. Données personnelles

• Les informations collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la gestion des commandes et de la relation client.

• Pour plus d’infos, consultez notre Politique de confidentialité.

11. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera d’abord recherchée. À défaut, le litige sera porté devant les juridictions compétentes.

📩 Contact
Service client : [mybaseboutique@gmail.com]